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费县新增配变布点25处!

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2022-06-13 17:45 来自山东

今年3月份以来,费县已连续80余天无有效降水,为全力做好当前抗旱保夏种工作,国网费县供电公司新增配变布点25处,新建10千伏线路2.12公里,0.4千伏线路3.52千米,新增、增容配变容量0.9兆伏安。有效提升辖区电网健康运行水平,乡村电网供电质量和供电能力逐步提升。

绿色通道 保障用电提质效


为全方位提供用电服务,国网费县供电公司通过“线上线下”受理用电申请,针对抗旱用电业务申请开辟办理绿色通道,简化手续、特事特办,缩短接电时间,提升电力服务水平。

同时,根据供区实际与当地乡镇建立基层快速响应机制,成立由供电所所长为抗旱保电第一责任人的工作专班,明确责任片区,台区经理“网格化”服务,建立客户服务微信群,指导客户下载网上国网APP,为客户进行办电、缴费服务,实现业务办理“足不出户”,并发放宣传材料,为广大农户提供用电知识咨询,解决抗旱灌溉时的各种用电难题。

为做好与农网升级改造工程融合,国网费县供电公司优先加快旱情重灾区供电台区的改造步伐,坚持以“发现一台、整治一台”的原则,科学规划农网发展,有序开展配网升级改造,优化低电压整治方案,加“力”解决抗旱用电瓶颈。

优质服务 供电质量更可靠



为加强对抗旱台区的运行维护管理,国网费县供电公司将全县抗旱专变台区作为重点“保护”对象,由各供电所和督查检查班组成联合专班,对抗旱专变及用电线路、低压配电箱等设施进行特巡,发现隐患及时整改,确保抗旱台区的“健康”。

6月9日,国网费县供电公司彩虹共产党员服务队队员到大棚区线路开展用电检查,利用红外测温仪器对抗旱专变、农灌T接箱进行测温检查,加固松动的螺丝,对老化线路设备进行消缺,保障农业灌溉抗旱用电安全可靠。

“最近天气旱的严重,多亏了供电所的师傅经常上门走访,为我们设备进行巡视检查,‘电保姆’式服务让我们用电更加放心,真是太感谢了!”大棚区负责人说道。

该公司组织14支彩虹共产党员服务队队员定期到各辖区田间地头进行走访服务,帮助农户消除抗旱设备用电故障,提升优质服务,主动了解客户用电问题难题,积极主动提供用电咨询和故障报修服务,及时满足各村镇农户抗旱用电需求。

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