职位详情

五险一金诚聘5G客服代表

4000-8000元/月

招999人 | 高中/中专 | 经验不限 | 店长/客服/话务
2021-05-07 2017
大沃

5天前活跃

职位描述

费县双创产业园8号楼

社保包住餐补加班补助年终奖

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决

3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训

任职资格:

1、高中/中专以上学历

2、计算机操作熟练有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏

公司信息

临沂沃伦通信技术有限公司

网络/通信/电信 | 其他 | 100-500
在招职位:4 简历处理率:45%
费县双创产业园8号楼
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联系方式
联 系 人 :大沃
联系电话:1531****729查看
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